Корзина
101 отзыв
+380661343342

О нас

На все товары предоставляется гарантия от производителей!

Сохраняйте документы, подтверждающие все покупки в Интернет-магазине 2xenon.com.ua

 

Срок гарантии:

 

Срок гарантии определяется производителем ксенона и др.товара и исчисляется с даты получения товара покупателем.

Как правило, гарантийный период на большинство товаров составляет 1 год.

 

Порядок выполнения гарантийного обязательства:

 

По любым вопросам осуществления гарантийного обслуживания Вы всегда можете обращаться к нам, предоставив копию накладной и указав дату покупки. Мы обязательно поможем решить вам любую возникшую ситуацию, связанную с эксплуатацией приобретенного у нас  ксенона и др. оборудования.

 

Гарантийное обслуживание в нашей компании осуществляется следующим образом:

 

В случае возникновения какого-либо вопроса, связанного с работоспособностью приобретенного у нас ксенона и т.д. оборудования, вы отправляете на наш электронный адрес kancler-2001@mail.ua письмо с подробным описанием неисправности и указанием номера своего заказа и дату покупки. Мы приложим максимальные усилия и возможности, чтобы решить вопрос на месте, т.е. без пересылки товара. Наши специалисты постараются оперативно помочь вам . Практика показывает, что в трети случаев ситуация решается именно таким способом.

 

Внимание!!! Вопросы по гарантии и комплектации полученных заказов решаются исключительно по электронной почте!!!

Если устранить неисправность с нашей помощью все же не удалось, вы отправляете Новой Почтой на наш адрес гарантийный товар и накладную на него.

Получив вашу посылку, мы устраняем неисправность (меняем, либо ремонтируем товар) и отправляем вам обратно так же Новой Почтой.

Контакты
  • Телефон:
    +380 (99) 970-91-36, Антон (Строительные услуги)
    +380 (98) 679-50-76, Ульяна (детские товары)
    +380 (66) 070-10-00, Игорь (автосвет)
    +380 (66) 575-41-37, Александр (лодки)
    +380 (63) 472-98-89, Антон (Строительные материалы)
  • Контактное лицо:
    Трофимов Антон
  • Адрес:
    ул. Производственная,10, Запорожье, Запорожская область, Украина
  • Email:
    waylider@ukr.net
Карта